Employee Engagement : Litelature Review

Oleh Hendry

Abstract

Sebuah konsep yang paling baru mengenai sikap kerja adalah keterlibatan karyawan (employee engagement). Karena merupakan konsep baru, bahasan employee engagement masih sedikit dipelajari mengenai keterkaitannya dengan konsep-konsep yang lain seperti kepuasan kerja, komitmen organisasional, keterlibatan kerja, motivasi, dan konsep organisasi lainnya. Artikel ini selanjutnya akan merangkum mengenai bagaimana hubungan employee engagement berhubungan dengan berbagai faktor di perusahaan.

Definisi Employee Engagement

Keterlibatan karyawan telah menjadi istilah yang digunakan secara luas dan populer (Robinson et al., 2004). Namun, sebagian besar dari apa yang telah ditulis tentang keterlibatan karyawan dapat ditemukan dalam jurnal praktisi di mana ia memiliki dasar dalam praktek daripada teori dan bukti empiris penelitian. Robinson et al. (2004) menyebutkan bahwa sangat sedikit akademik dan penelitian empiris pada topik yang telah menjadi begitu populer. Akibatnya, keterlibatan karyawan memiliki penampilan yang agak aneh-aneh atau beberapa menyebutnya, “anggur lama dalam botol baru.” (dalam Alan M. Saks, 2006)

Employee Engagement didefinisikan oleh D. R. May, et, al (2004) yaitu keterlibatan, kepuasan dan antusiasme individual dengan kerja yang mereka lakukan.

Kevin Kruse penulis buku “Employee Engagement 2.0” mendefinisikan Keterlibatan karyawan adalah komitmen emosional karyawan harus organisasi dan tujuannya. Ini komitmen emosional berarti karyawan terlibat benar-benar peduli tentang pekerjaan mereka dan perusahaan mereka. Mereka tidak bekerja hanya untuk gaji, atau hanya untuk promosi berikutnya, tapi bekerja atas nama tujuan organisasi.

Faktor Yang Mempengaruhi

Tinjauan Penelitian

Kesimpulan

Referensi :

Robbins dan Judge. (2007). Perilaku Organisasi. Jakarta : Salemba Empat, pp :103 – 104

Robinson, D., Perryman, S. and Hayday, S. (2004), The Drivers of Employee Engagement, Institute for Employment Studies, Brighton.

Kevin Kruse. “Employee Engagement”, Avalaible at http://www.forbes.com/sites/kevinkruse/2012/06/22/employee-engagement-what-and-why/

Rekomensasi Paper

Alan M. Saks, (2006),”Antecedents and consequences of employee engagement”, Journal of Managerial Psychology, Vol. 21 Iss: 7 pp. 600 – 619

D.R. May, R.L, Gibson, dan L.M. Harter. “The Psychological Condition of Meaningfullness, Safety and Availability and The Engagement of Human Spirit at Work”, Journal of Occupational and Organizational Psychology 77, no 1 (2004), pp 11-37

Patrick Townsend, Joan Gebhardt, (2008),”Employee engagement – completely”, Human Resource Management International Digest, Vol. 16 Iss: 3 pp. 22 – 24

Employee Engagement

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Silahkan jawab Pertanyaan *